一、人才盘点在中国企业的总体状况
1、只有三成左右的企业会定期开展人才盘点
2、人才盘点的三大目的:匹配、战略与提拔
3、人才盘点基本达到了预期效果
1、只有三成左右的企业会定期开展人才盘点
只有三成被调查者所在单位会定期(每年、每半年或每季度)开展人才盘点,近一半没有做过或者没有周期性开展人才盘点工作。
2、人才盘点的三大目的:匹配、战略与提拔
近四成被调查者所在单位开展人才盘点的目的是评价人岗匹配程度,并进行相应的人才调配。超过三成的目的是判断人才队伍能否满足战略发展的要求,以及人员的晋升与提拔。
3、人才盘点基本达到了预期效果
在开展过人才盘点的单位中,超过五成认为所在单位的人才盘点,达到预期效果。
4、企业在人才盘点时未能充分借助第三方外力
近七成被调查者所在单位在人才盘点时,没有引入第三方专业机构。
二、人才盘点中的关键问题
1、人才盘点的对象:中层管理者是重中之重
2、人才盘点重点关注:能力、绩效与潜力
5、人才盘点会的三大主体:HR、高层领导与直接上级
1、人才盘点的对象:中层管理者是重中之重
四成被调查者所在单位会对中层管理者开展人才盘点工作,接下来依次会重视一线管理者、专业与职能人员、技术与研发人员的人才盘点。
2、人才盘点重点关注:能力、绩效与潜力
四成左右被调查者所在单位在人才盘点时,会重点关注能力、绩效与潜力。
3、没有建立胜任特征模型,或建立方法不专业
近三成被调查者所在单位没有建立胜任特征模型,还有二成是根据经验,确定盘点对象需要具备的胜任特征。
4、人才盘点两大利器:绩效数据、360度反馈评价
三成左右被调查者所在单位在人才盘点时,会选用历年绩效数据、360度反馈评价。超过二成会选用述职答辩、问卷调查。
5、人才盘点会三大主体:HR、高层领导与直接上级
人力资源部、单位高层领导、盘点对象的直接上级是企业人才盘点会的主体力量。
三、人才盘点的未来与挑战人才
1、近四成HR居然不太了解人才盘点
2、超过八成被调查者认为应该重视人才盘点
3、超过八成看好所在单位对人才盘点的重视程度
4、人才盘点的主要挑战:缺乏标准;LM不重视、不熟悉
5、应用大数据与人力资源精析是人才盘点的大势所趋
1、近四成HR不太了解人才盘点
近四成被调查者从来没有听过说或仅仅听说过一点人才盘点,只有四分之一左右的被调查者比较了解或非常了解人才盘点。
2、超过八成被调查者认为应该重视人才盘点
超过四成被调查者认为应该非常重视人才盘点,将近四成认为应该比较重视人才盘点。只有不到1%的认为不应该重视。
3、超过八成看好所在单位对人才盘点的重视程度
超过四成被调查者认为,在未来5年所在单位对人才盘点会比现在重视很多,将近四成认为会比现在重视一些。
4、人才盘点的主要挑战:
缺乏标准;LM不重视、不熟悉
近三成被调查者认为所在单位人才盘点的最大挑战是:没有建立清晰的人才盘点标准。其次是:业务部门对人才盘点的重视不够,业务部门对人才盘点的工具不熟悉。
5、应用大数据与人力资源精析是人才盘点大势所趋
在人才盘点中,新技术应用可能性非常大与比较大的比例依次为:大数据及数据思维;人力资源精析(HR analytics);移动互联网;APP和人工智能。
四、调查主持人
李超平教授、博导,中国人民大学公共管理学院人才选拔与评价研究中心主任。电子邮件:lichaoping@ruc.edu.cn
徐世勇教授、博导,中国人民大学劳动人事学院人力资源开发与评价中心主任。电子邮件:xusy2014@126.com
五、调查专家团
江新会教授、博导,云南财经大学
刘冰教授、博导,山东大学管理学院
王萍教授、浙江理工大学
张兴贵教授,广东外语外贸大学商学院
陈伟娜副教授,河北地质大学
孙利虎副教授,山西财经大学
蔡元启,中国HRD俱乐部发起人、全国理事总会理事长
李常仓,禾思咨询创始人,首席顾问
六、调查背景
人才盘点(Talent Review, TR)是在系统梳理组织战略和组织结构的前提下,采用科学的工具对关键岗位上的人才进行综合评价,来分析现有人才队伍的状况,发现人才队伍建设中存在的问题,并制定相应的行动计划,为实现组织的可持续发展提供人才支持的过程。最近几年,越来越多的企业开始重视人才盘点,并积累了一些宝贵的经验。
为了总结国内企业人才盘点的经验,找出存在的问题与遇到的挑战,我们设计了“2019年人才盘点”公益调查,希望通过调查用数据来分析国内企业人才盘点的现状与存在的问题等,为科学开展人才盘点提供有价值的建议。
我们通过网络和部分培训课堂发放问卷,共回收有效问卷1857份;调查问卷填写者为企业各个层次的HR从业者(包括HR副总裁、HR总经理、HR总监、HR主管等)、业务部门的管理者和部分高校HR研究者。我们以上述调查数据为基础,经过统计分析,形成了本调查报告。
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