提及沟通的重要性,想必多数人都深有体会,若能心有灵犀情意相通,彼此绝不会有无解的矛盾,而若是双方沟通不畅,鸡同鸭讲,一点儿小矛盾都可能燃成燎原之火。
而在企业管理上,沟通也同样很重要。杰克.韦尔奇就曾说过,管理就是沟通、沟通,再沟通。
马云也曾说过,好的领导,都是沟通高手。
可以说,作为一个优秀的领导者,最有灵魂的地方就是他优于常人的沟通艺术。
因为有着高超的沟通艺术,所以才有马云创业时,18罗汉仅拿500元月薪也愿意跟着他干,与孙正义的商讨只用了短短六分钟,就成功获取软银2000万美金的投资。
可见,人尤其是在式微之时,其内在沟通艺术所散发出来的人格魅力,往往数以万计的金钱也比之不及的。
甚至,当你企业破产、身负重债的时候,那些钦服于你内在沟通艺术的团队或者粉丝,仍可能会选择支持你,陪你走下去。
经历人生大起大落的史玉柱,在企业破产,个人负债2.5亿的人生至暗时刻,自己的团队不仅没有树倒猢狲散,相反,他的女助理程晨甚至还向父亲借了10万美元给史玉柱,支持其东山再起,这不得不说其管理沟通能力,已被团队成员高度认可。
是大家钦命的盖世英雄,即使筚路蓝缕,也会一往无前的跟着你走下去。
而做锤子手机失败的罗永浩,目前做直播还债已还4亿,能获得这样的成绩,除了他本人的实力,很多程度也是因为锤粉们对其偏爱有加,真心希望他能早日还清债务,继续带领大家驭梦而行。
可谓是,一旦你的沟通能力被认可,被视为大家梦想的代言人,大家就会把你娇宠的不讲任何道理!
所以,沟通能力对于企业领导者们来说究竟有多重要?非常非常重要,可以说,企业中70%的问题,都是由于沟通障碍引起的,而一个优秀的企业管理者,也会花70%的时间用在沟通上。
他们的这种沟通能力,不仅会用在公司内部上下级、同级之间的互动交流上,像各种的公众演讲、商务会议、媒体公关,甚至一些非语言沟通场景等,也都是他们沟通能力彰显魅力的用武之地。
尤其疫情过后,我们都将会面临新常态下经济形势的冲击重构,自己能不能接纳新产业、新模式、新技术很重要,但更重要的是,要让团队和自己同频,一同接纳这些新常态下的发展变化。
而要想形成这样的合力,领导者的沟通能力是关键。所谓“沟通”,就是通过有效的信息传递,最终达成统一的共识,大家同朝着一个目标,劲儿往着一处使。
那如何才能使自己成为一个沟通高手呢?
10月17-18日二天,人大广州教学中心特别邀请到中国人民大学劳动人事学院助理教授、管理学博士赵锴老师,他将带领大家一起学习中国新常态下的管理沟通。
相信听完他的精彩讲授,大家都能向沟通高手的目标更近一些。
课程大纲
一、沟通的内涵与自我沟通
二、沟通策略
三、语言沟通与有效写作
四、有效倾听与面谈技巧
五、人际沟通与组织内沟通管理
六、非语言沟通、商务礼仪与公众演讲
七、冲突管理与跨文化沟通
八、会议管理与谈判技巧
典型案例分析
1、国航客舱服务部90后员工管理的困惑
2、H公司与T公司并购中的企业文化冲突
解决的部分问题
1、新常态下管理者需要具备哪些沟通技能?
2、为什么管理者的沟通与众不同?
3、除了说与倾听,管理者还需在哪些方面提升自己的沟通能力?
4、如何使自己的商务会议更加有效?
课程亮点
1、帮助企业管理者提升新常态下的沟通能力
2、推动公司在管理沟通的认知上达成共识
3、帮助企业处理好内外部等情景下的沟通管理
4、帮助企业管理者晋升为沟通高手
报名对象
企业老板
中高层管理者
想要更好融入团队快速提升的职场人
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广而告之
2020中国人力资本联盟高端峰会
暨人大广州班2020级开学典礼
将于11月14日举办,欢迎报名参加
