每一位称职的HR,

都是行走的背锅侠

但若说哪个模块HR背锅最多

这一票小编一定投给

员！工！关！系！

干活的是你

加班的是你

除了问题最后擦屁股的还是你

每一次危机的发生势必对企业的经营活动和内部管理造成重大影响如不提前预判、主动干预，往往伴有“蝴蝶效益”，

最终可能给企业管理层和企业本身造成难以预料的重大损失。

面对此次疫情，善于利用完善的危机管理机制，有效预防危机事件发生，才能打造和谐的员工关系。

员工的管理在企业竞争中占着其独特的地位和作用，企业如何正确处理企业和员工的关系、

员工与员工的关系、员工与管理者之间的关系对企业的发展有着至关重要。

员工关系，广义上来说，分为正方向和负方向管理，正方向中，包括企业文化、员工心理激励、员工援助、心理咨询等等。

负方向包括员工纠纷、法律风险防范、惩戒处罚等等。实行员工关系管理，必须进行合理的组织设计，从而实现人事匹配。

良好的员工关系管理能促进企业形成积极向上的企业文化，鼓励员工进取、合作、创新，使争先创优成为员工的共同奋斗目标。

每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，

关系到员工关系管理成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。

或许，这才是我们每一个管理者进行员工关系管理时应该深深思索的问题。

员工关系是指员工在组织内职位变动有关的人力资源管理活动。

这些人力资源活动包括员工的晋升、调动、降职、辞职、解雇、暂时解雇和退休。

另外，对工作期间对员工的纪律和纪律处分也是属于员工关系。

作为HR工作人员，人力资源管理的核心内容是管理，服务对象是员工、老板、投资人等企业中“人”的角色。

从“人”的角度来看，员工关系管理设计了HR工作的方方面面。

--首先，企业的招聘工作是为企业招募合适的岗位人才。

--其次，为了最大限度的激发员工的主观能动性，挖掘员工的潜在价值，企业必须进行合理的绩效管理。

--同时，为了保证人才价值的可延续性和可发展性，为企业发展壮大提供可靠的人才梯队。

--最后，为保障流程制度化、高效化，企业必须进行人力资源规划，以人为本的管理制度来约束和规范员工的工作流程。

人的因素是企业业务存续和管理方案成败的关键因素。

用人以长，适才适所。企业用人就是要用员工的长处和强项，把合适的人才放到最合适的地方，发挥员工最大的价值。

一个不会用人的管理者，不会成为一个好的管理者，因此他与员工的关系也处理得很紧张。

做好企业员工关系管理，将直接决定企业能否吸引并留住人才、用好并最大限度的发挥员工的价值。

作为管理者在员工及员工之间、员工及上级之间发生矛盾该如何处理呢？

7月03-04日，中国人民大学程延园教授将和大家分享《中国大背景下的员工危机关系处理技巧》课程。

给大家讲授员工关系管理方面的问题，相信一定会非常精彩，所以请大家一定不要错过哦！相约直播间，不见不散哦~

关于程延园教授

程延园

中国人民大学劳动人事学院教授

劳动关系研究所副所长

博士生导师

中国人民大学劳动人事学院教授

中国人民大学劳动关系研究所副所长

中国人力资源开发协会劳动关系专业委员会副秘书长

中国人力资源开发研究会劳动关系分会副会长

中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会副会长

劳动保障监察专业委员会副会长

美国国务院国际交流访问学者

德国马普研究所研究员

研究领域：

员工关系、薪酬管理、劳动法与劳动关系、人力资源管理等

一、为什么要讲员工关系管理这个问题？

二、《劳动合同法》对企业用工形式的规范

三、《劳动合同法》对人力资源管理的规范

四、员工危机关系的处理技巧

1、正确解读新劳动合同法及《劳务派遣暂行规定》的热门规则

2、了解《劳动争议调解仲裁法》的10大风险提示

3、预防和处理劳动纠纷的3大技巧和5大具体措施

4、揭秘良好员工关系背后的真相

1、正确处理法定标准与单位规定的关系

2、学习劳动争议预防及处理技巧

3、了解劳动合同法新规则，从容应对劳动争议

4、帮助学员及企业建立和谐双赢的员工关系

报名对象

企业老板

中高层管理者

想要更好融入团队快速提升的职场人

有意向报读人大同等学力申硕的小伙伴

心动不如行动

赶快报名，一起学习吧~

广而告之

2021-2022HR课程体系

人大广州班学员报名请联系教务老师