陈春花教授今年不止一次在演讲中发表“当我们真正去理解领导力的时候,其实领导力不是天生的,是自我造就的过程“的观点,分享了作为优秀领导者应具备的关键素质能力,以及在造就领导力时,大学教育所发挥的构建自我认知、秉性特点以及思辨能力的作用。现与你分享,相信会对渴望成为未来领袖的你有所启发。
我们非常需要卓越的领导人,但是卓越领导人非常少,为什么如此之少?因为我们对领导者的期待非常高,他有三个责任:
决定组织的高效运营;
指引方向、鼓舞人心;
重振希望、摆脱危机。
这三者只有领导者能给,当你有这样的功能,你就能当领导者。
我在20多年前就专注研究中国领先企业的领导者特征,当时选出的这5家企业(海尔、华为、TCL、宝钢、联想)看能不能活过30年。在研究中,我发现这些企业都有一个很重要的特点,就是他们都有一个很特别的领导者,这些领导者都有一个非常特殊的气质,这个气质称之为“英雄领袖”。领导者成为“英雄领袖”,具有很强大的使命感,对这个社会、民族有强大的责任心,同时对行业有足够的认识,推动行业进步。你既能够发展自己,也能够发展别人。对于真正的领导者来说,你能否真正地把你的使命、愿景和人紧密相关起来,把市场经济、发展和人紧密关联起来?
领导力不是天生的,是自我造就的过程
大家一定要真正了解对于领导者和领导力的认识。领导力在更多程度上要面向未来。当我们真正去理解领导力的时候,其实领导力不是天生的,是自我造就的过程。你只要相信、不预设,就可以了。19世纪末才出现“领导力”这个概念,但今天研究、谈论领导力的书和概念很多,但是真正成为领袖的人很少,为什么?
我们举两个例子来说明:
他创造的方式也非常简单,就是超越自己。日航做转型的时候,难道最大的问题是因为行业不好、环境不景气?他用一年时间把亏损的企业做成日航历史上最盈利的一年,最大的一个环节就是降低成本。你只要以极高的标准超越自己,就能够创造奇迹。很多人做不成事情的原因就是想的太多。你要的是坚守,此时外界对你的影响力是不大的。
褚老用极致的态度做橙子。他说,以前从没有人知道一个橙子的酸甜度多少比例为好,但是他承诺可以做出好的酸甜度的橙子。为什么他可以成为这样的领袖?因为他用更高的标准要求自己。
造就领导力,大学教育能带给你什么?
当你真正要造就领导力的时候,你要去学习。你回到学校,其实你就是跟智慧在一起,大学教育正是构建自我认知、秉性特点以及思辨能力的所在。关于大学教育能带给你什么,我来跟大家做一点点分享。
第一,确信的能力。教育最大的功能有两个,一个叫做信仰的培养,一个叫做习惯的培养。学校最大的好处就是给你内在的一种稳定性和内在的能力,因为你已经在相信一些东西,那这就是教育的第一个好处。
第三,在大学里面学会思辨,而不是学会怀疑。怀疑跟思辨是两回事,怀疑是用主观判断,而思辨是发现问题,寻求论证。科学的训练和学习的训练对一个人如此重要,就是让你在做任何事情时要有判断和依据,而这个依据是符合逻辑的。
第四,想象力。在我的研究中有一个非常明确的观点是,未来不可预测,只能创造。我们一定要读懂自己,我觉得这个是比较关键的,但是想象和创造对我们的影响会非常大,因为未来真的不可预测。所以,我们在今天比以往更需要创造力,而创造力的核心来源于想象。
第五,在大学里你能真的懂爱,这是核心。很多时候你没有办法理解顾客,我认为是你对顾客的爱不够。感受到真正的快乐,慈悲与怜悯,宇宙与自然之美,同理心与包容接纳。在学校里面,你会发现对你最真诚的那个人其实是你的老师,他们最愿意分享的就是他得到的一切,我只要知道一点点好的东西,我一定会想办法告诉你,这就是老师,你在哪里都不会遇到一群人,会毫无顾忌毫无保留的给你,就是在学校。这种最纯真的交互,只有在学校有,也是我认为对你帮助最大的地方。
第六,大学里还有一个很大的帮助,就是学会独处,学会自己对话。没有足够的静,也就无法体验深切的动。在复杂的世界中你要找一个空间保护自己,那就要跟自己对话。这也是学校能够给你的。
以领导力著称的西点军校对“领导力”给出的解释是:领导力的发展,就是一个人认知自己的能力,以及多视角看待世界的能力。有很多关键的问题需要被讨论,这些问题我个人认为都是可以决定你是被淘汰还是能够进步的,你会发现旧的东西都被淘汰掉,旧观念一定被终结,经验一定被拿掉,发展模式一定被更新,稳态一定不存在,代际和谐不可能。
这些问题就会带来管理学上的五个大问题:你的边界到底在哪里?企业中真正驱动的力量到底是什么?新的生活方式怎么呈现出来?对管理所有的挑战是什么等等。
我在上课时,学生提问说如果将来都是机器人,对管理的挑战到底在哪里?我说确实是有挑战了,未来管理最大的挑战就是怎么让人有意义?因为所有的工作机器人都可以替代,但是我们不可能跟机器人在一起生活,我们肯定是跟人在一起生活,那你怎么解决?“新人”、技术、思想、未来它们都会来,那么,最重要的问题就是,未来已来的时候,你跟世界到底是什么关系?
所以我一直告诉大家说,我们真的要去面对这个未来,因为未来里面,它的关键要素全变了。这些关键要素有技术,有数据,有创造,有智慧,大家一定要重新构建你的认知,创造和智慧,我自己也在不断地重构我自己,其实这个重构的过程很痛苦,但你必须接受。直面未来,你的答案是什么?答案由你自己去寻找。